Avant toute prestation
Préparation de base
Cheveux propres, démêlés, sans nœuds ni boucles.
Aucun produit ni huile avant le rendez-vous — je m'en occupe moi-même à la fin.

Hair Defines Beauty

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Sommaire
Tout savoir avant votre venue
Prestation
Choisissez le service et les options souhaités.
Créneau
Date et horaire en temps réel. Le créneau est bloqué 30 min le temps de payer.
Acompte
Paiement en ligne sécurisé pour confirmer votre créneau.
Confirmation
E-mail de confirmation + rappel 24 h avant.
Déplacement à domicile
Le déplacement à domicile est disponible sur rendez-vous. Procédure de réservation :
Lors de la réservation, cochez « Je souhaite un déplacement à domicile ».
Indiquez votre adresse : code postal, ville et région.
Le tarif est calculé selon la distance et vous est communiqué en privé.
Une fois le montant convenu, un lien de paiement vous permet de finaliser la réservation.
Réservation le jour même
+ 10 €
Ajouté au tarif lors de la réservation.
Retard de 15 à 29 min
+ 10 €
Réglé sur place en supplément.
Retard de 30 min ou plus
Annulé
Le rendez-vous est automatiquement annulé.
Dépassement d'horaire
+ 20 €
Pour tout créneau se terminant après 19:30.
En cas d'empêchement, prévenez le salon le plus tôt possible.
Une prestation peut être refusée si les cheveux ne sont pas correctement préparés — voir la section Préparation.
Avant toute prestation
Cheveux propres, démêlés, sans nœuds ni boucles.
Aucun produit ni huile avant le rendez-vous — je m'en occupe moi-même à la fin.
Prestations avec mèches
Si vous réservez l'une de ces coiffures, les consignes suivantes s'appliquent en plus de la préparation de base.
Apportez des mèches pré-étirées (pre-stretched).
Si les extensions doivent être mélangées ou étirées, remettez-les 2 à 3 jours à l'avance.
Règles spécifiques
Les conditions suivantes s'appliquent aux extensions (bundles) afin de garantir un résultat professionnel. Merci de les consulter avant votre rendez-vous.
Bundles déjà utilisés
La réutilisation de bundles est acceptée lorsqu'ils remplissent les critères suivants :
Selon le type de Sew In
Sew In
longueurs standard
Pour les Sew In classiques (longueurs standard), les bundles déjà utilisés peuvent être réutilisés s'ils respectent les critères ci-dessus et conservent une longueur suffisante pour une pose correcte.
Sew In
bob
Pour les Sew In bob, l'utilisation de bundles neufs est obligatoire. Lorsqu'un bob a déjà été coupé par une autre professionnelle, la répartition des extensions est inconnue — un résultat propre, équilibré et conforme à nos standards ne peut être garanti.

Je n'accepte pas les bundles fragmentés en très petites sections (environ 3 à 7 cm). Cette préparation complique la pose et ne permet pas d'obtenir un résultat professionnel.
Si vos bundles ont été excessivement découpés lors d'une pose antérieure, je vous invite à contacter la professionnelle ayant réalisé cette installation.
Important
Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus de la prestation.
Si la prestation reste néanmoins réalisable, un supplément peut s'appliquer selon le temps de travail supplémentaire nécessaire.
L'objectif est de garantir un résultat impeccable à chaque cliente. Merci de votre compréhension.
Prestation < 50 €
15 €
Acompte fixe
Prestation ≥ 50 €
40 %
Arrondi au multiple de 5 €
Réglé sur place le jour du rendez-vous.
Un lien de paiement personnalisé vous est transmis en privé.
Intégral si la demande n'est pas confirmée sous 72 h ou si le créneau est indisponible.
Horaires
Mar–Sam · sur rendez-vous
Oui. Il garantit votre créneau. Montant : 15 € pour les prestations de moins de 50 €, et 40 % du tarif au-delà (arrondi à 5 €).
Directement sur place le jour du rendez-vous.
Oui, intégralement, si le salon ne peut confirmer votre demande ou si la réservation n'est pas validée sous 72 h.
À partir de 15 min, un supplément de 10 € est appliqué sur place. Au-delà de 30 min, le rendez-vous est annulé.
Oui. Cochez l'option lors de la réservation et renseignez votre adresse. Le tarif est calculé selon la distance et convenu en privé — voir la section Réservation pour le détail.
Cheveux propres et démêlés, sans produit. Pour les extensions, mèches pré-étirées obligatoires. Tous les détails se trouvent dans la section Préparation.
Oui, selon disponibilité — un supplément de 10 € s'ajoute au tarif.
Non. Un lien de paiement personnalisé vous est transmis en privé après validation de votre demande.